CRM連携ソリューション

画面上からの発着信制御などの電話操作が可能。着信時の顧客検索の自動化・顧客情報表示機能によって、リアルタイムで顧客情報にアクセスできます。
着信元の顧客情報を確認した上での対応が可能になるため、顧客対応の効率化とパーソナライズされた特別な顧客体験を実現します。